• RSS2.0

eZeeテクノシスは、インドで生まれたホテル総合ITソリューション会社です。２００５年にアメリカのホテル業界で働くインド人からホテル業務を効率よく行うためにホテル管理システムを作ってくれないかと頼まれたことがきっかけでeZeeテクノシスは、Hitesh PatelとVipul Kapoorによって始まりました。
２００５年の創立時の始めの頃は、オンプレミス型のホテルシステムが中心に販売されました、その後開発が進み、自社予約エンジン、レストランPOSシステム、チャネルマネジャーと次々にサービスを拡大し、現在は、ホテル総合ITソリューション会社として８種類を超える様々なシステムを取り扱うようになりました。
２０１６年には、従業員数が１５０名を超え、インドの優秀なITエンジニア達が日々システムの開発に励んでいます。eZeeテクノシスは、現在世界１４０ヶ所のホテルで使われており、世界の様々な業種ソフトウェアシステムを評価してランキングしているCapterra(カプテラ）の２０１６年最も有名なホテルシステムランキング第2位に選ばれました。
Capterra http://www.capterra.com/hospitality-property-management-software/#infographic
eZee Technosys　http://www.ezeetechnosys.com/​​​​​
 

ホテルには、予約部署、フロント部署、経理部署など各部署によって必要なシステムが異なっており、またホテルの規模が大きくなり設備が増えるにあたって管理システムの重要性は増します。eZeeテクノシスは、ホテル総合ITソリューションとしてホスピタリティ業界に特化したシステムの開発を行っており、近日、日々変化しているホスピタリティ業界に適切なITソリューションをご提供します。お客様の集客もローカルからグローバルに、電話からインターネットに変化した現代に、正しいITシステムをホテルに導入することは、必須となりました。eZeeテクノシスは、できるだけ多くのホテル様のご要望にお答えできるように、システムにバリエーションを設けておりますし、また他社システムとのインテグレーションも積極的に行っております。現在ご利用いただけるシステムは、オンプレミス型ホテルシステム、クラウド型ホテルシステム、チャネルマネジャー、自社予約エンジン、レストランPOSシステム、レストランメニューシステム、お客様フィードバック管理システム、モバイルアプリシステムです。２０１６年には、民泊や小規模ホテルの経営を始められるホテル様が増えたことを受けて、全てのeZeeクラウドシステムを初期費用無料で使い始めることができる「eZeeアルティメイト」というサービスを開始致しました。
 

シームレス・インテグレーションとは、「継ぎ目なく」「統合されている」という意味です。それぞれのシステム同士が継ぎ目なく繋がっている状態のことです。eZeeテクノシスのシステム間は、シームレス・インテグレーションにより完全に自動更新されます。例えば、各予約サイトで更新された予約は、瞬時にチャネルマネジャーを介してホテルシステム（PMS)に更新されます。またホテルシステム（PMS)で更新された予約は、同じく瞬時に全ての予約サイトを含む各システムに情報が発信され更新されます。各システム間の更新時間は、数秒で行われ、ダブルブッキングの可能性を最大限に回避することもできます。このようなシステム間の自動更新によってホテルのさらなるIT化を実現することができます。今まで手作業で行っていた業務は、全てコンピューターに任せて、利益を上げるため、サービスを向上するため、ホテルは新しいことを始めることができます。

私は昔から変わらず言い続けていることがある。

企業の成長を測るために必要なのは、大規模の広告活動を行っているかどうかではなく、お客様の納得のいくシステムを提供して顧客満足を得ているかどうかである。

I have said it before and I will say it again,

only way to measure a company's potential is client satisfaction which can be achieved only by providing flawless user experience and not a massive marketing budget.

eZeeは、ホスピタリティ業界の変わり続ける必要や要求に答えるためだけに存在し、その要求が私たちの絶え間ない商品やサービスの開発に繋がっています。

eZee exists solely to serve the hospitality community,

whose continuous needs and requirements are the driving force behind the constant innovation of our products and services.

私たちは、技術面を強化することと商品の限界を超えることを常に努力してきましたし、広範囲に及ぶ統合されたソリューションは他社にない弊社独自のものとなりました。

お客様中心の経営方針を変わらずに保つことは、絶え間ない開発に集中することです。またこの2つが私たちのこれまでの急激な成長の機動力となっています。

Enhancing our technology and pushing the limits of our products has been our constant endeavour, our comprehensive set of integrated solutions sets us apart from the pack.

Closely aligned with our customer-centric approach is our unflinching focus on continuous innovation. Both have fuelled our exponential growth over the years.